Personvern

Sist oppdatert: 8. september 2026

Høgstein Agro AS tek personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringa forklarer kva personopplysningar vi samlar inn gjennom hogsteinagro.no, kvifor vi behandlar dei, og kva rettar du har.

1. Kven er behandlingsansvarleg?

Høgstein Agro AS er behandlingsansvarleg for personopplysningane som blir samla inn gjennom nettsida.

Høgstein Agro AS
Org.nr. 829 338 122
Høgsteinvegen 2
6055 Godøya

E-post: post@hogsteinagro.no
Telefon: +47 913 95 408

2. Kva opplysningar samlar vi inn?

Når du bruker kontaktskjemaet

Når du sender oss ei melding gjennom kontaktskjemaet, kan vi samle inn:

  • namn

  • e-postadresse

  • telefonnummer

  • innhaldet i meldinga

  • tidspunktet meldinga blei send

Det er frivillig å gi oss opplysningane, men vi treng namn, kontaktinformasjon og ei melding for å kunne svare på førespurnaden din.

Ikkje send sensitive eller teiepliktige personopplysningar gjennom kontaktskjemaet.

Når du kontaktar oss direkte

Dersom du kontaktar oss på e-post eller telefon, behandlar vi kontaktopplysningane dine og informasjonen du sjølv vel å gi oss.

Tekniske opplysningar

Når du besøker nettsida, kan webhotellet og dei tekniske systema våre registrere opplysningar som:

  • IP-adresse

  • tidspunkt for besøket

  • nettlesar og einingstype

  • kva side eller fil som blei opna

  • tekniske feilmeldingar

Opplysningane blir brukte til tryggleik, feilretting og stabil drift av nettsida.

3. Kvifor behandlar vi opplysningane?

Vi behandlar personopplysningar for å:

  • svare på spørsmål og førespurnader

  • gi informasjon om pris, levering og bruk av produkta våre

  • utarbeide og følgje opp pristilbod

  • følgje opp kundar og moglege kundar

  • sikre og vedlikehalde nettsida

  • førebyggje misbruk og tekniske angrep

Når du ber om eit tilbod eller tek kontakt med tanke på eit mogleg kjøp, er behandlingsgrunnlaget personvernforordninga artikkel 6 nr. 1 bokstav b – behandling som er nødvendig før ei eventuell avtale blir inngått.

For andre førespurnader og teknisk drift er behandlingsgrunnlaget artikkel 6 nr. 1 bokstav f – den rettkomne interessa vår i å kunne svare på spørsmål og drive ei trygg og fungerande nettside.

4. Videoar frå Vimeo

Nettsida inneheld videoar som er leverte gjennom Vimeo. Når ein Vimeo-video blir lasta inn eller spela av, kan Vimeo få tilgang til tekniske opplysningar som IP-adresse, nettlesarinformasjon, einingstype, tidspunkt og informasjon om bruken av videospelaren.

Vimeo kan òg bruke informasjonskapslar og liknande teknologi. Nokre av desse kan bli brukte til drift, tryggleik, statistikk eller andre formål bestemte av Vimeo.

Videoavspelaren og ikkje-nødvendige informasjonskapslar skal ikkje lastast inn før du har samtykt til eksternt medieinnhald. Behandlingsgrunnlaget er personvernforordninga artikkel 6 nr. 1 bokstav a og ekomlova § 3-15.

Du kan avslå samtykke. Då vil den innebygde videoen ikkje vere tilgjengeleg. Du kan når som helst trekkje tilbake eller endre samtykket gjennom innstillingane for informasjonskapslar på nettsida.

Les meir i Vimeo si personvernerklæring og Vimeo sine retningslinjer for informasjonskapslar.

5. Informasjonskapslar

Informasjonskapslar er små datafiler som blir lagra på eininga di når du besøker ei nettside.

Nettstaden kan bruke informasjonskapslar som er strengt nødvendige for tryggleik og grunnleggjande funksjonar. Slike informasjonskapslar krev normalt ikkje samtykke.

Informasjonskapslar frå eksterne tenester, til dømes Vimeo, skal berre aktiverast etter at du har gitt samtykke. Samtykket skal vere frivillig, og det skal vere like enkelt å avslå som å godta.

Du kan endre eller trekkje tilbake samtykket gjennom innstillingane for informasjonskapslar.

6. Kven kan få tilgang til opplysningane?

Personopplysningane kan bli behandla av leverandørar som hjelper oss med:

  • drift og hosting av nettsida

  • e-post

  • skjemainnsendingar

  • sikkerheitskopiering

  • teknisk vedlikehald

  • levering av videoinnhald

Leverandørane skal berre behandle opplysningane i samsvar med avtalane og instruksane våre, der dei opptrer som databehandlarar.

Når du samtykkjer til og bruker ein innebygd Vimeo-video, kan Vimeo behandle opplysningar etter sine eigne vilkår og personvernreglar.

Vi sel ikkje personopplysningane dine til andre. Opplysningar kan bli utleverte til offentlege styresmakter dersom vi er rettsleg forplikta til det.

7. Behandling utanfor EØS

Enkelte eksterne leverandørar, mellom anna Vimeo, er etablerte i USA eller kan behandle opplysningar utanfor EØS.

Ved overføring av personopplysningar utanfor EØS skal overføringa vere basert på eit godkjent overføringsgrunnlag og nødvendige tryggingstiltak etter personvernregelverket.

8. Kor lenge lagrar vi opplysningane?

Vanlege førespurnader frå kontaktskjema og e-post blir som hovudregel sletta seinast 12 månader etter at kontakten er avslutta.

Dersom førespurnaden fører til eit kundeforhold, kan relevante opplysningar bli lagra så lenge det er nødvendig for å følgje opp kundeforholdet, oppfylle ei avtale eller etterleve lovpålagde krav.

Tekniske loggar blir sletta eller anonymiserte når dei ikkje lenger er nødvendige for tryggleik, feilretting eller dokumentasjon av hendingar.

Vi kan lagre opplysningar lenger dersom det er nødvendig for å fastsetje, gjere gjeldande eller forsvare eit rettskrav.

9. Rettane dine

Du kan be oss om:

  • informasjon om korleis vi behandlar opplysningane dine

  • innsyn i opplysningane vi har om deg

  • retting av feil eller ufullstendige opplysningar

  • sletting av opplysningar

  • avgrensing av behandlinga

  • å få utlevert opplysningar du sjølv har gitt oss

  • å protestere mot behandling som byggjer på ei rettkomen interesse

  • å trekkje tilbake eit samtykke

Rettane kan vere avgrensa i enkelte situasjonar, til dømes dersom vi er lovpålagde å lagre opplysningane.

Send førespurnaden til post@hogsteinagro.no. Vi svarar normalt innan éin månad.

10. Automatiserte avgjerder

Vi bruker ikkje personopplysningane dine til automatiserte avgjerder eller profilering.

11. Tryggleik

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å verne personopplysningane mot uautorisert tilgang, endring, tap og misbruk. Tilgangen til opplysningane er avgrensa til personar og leverandørar som har eit sakleg behov for han.

12. Klage

Dersom du meiner at vi behandlar personopplysningar i strid med regelverket, ber vi deg først kontakte oss på post@hogsteinagro.no.

Du har òg rett til å klage til Datatilsynet.

13. Endringar i personvernerklæringa

Vi kan oppdatere personvernerklæringa dersom nettsida, tenestene våre eller regelverket blir endra. Den nyaste versjonen vil alltid vere tilgjengeleg på denne sida. Datoen øvst viser når erklæringa sist blei oppdatert.